Гремучая смесь - толковый технический специалист и слабый командный игрок

Принято считать,что ИТ-шники довольно замкнутые люди с низким уровнем социализации, и что открытые общительные люди в нашей отрасли скорее исключение из правил. На самом деле, речь идет о профессиональном искажении,присущем каждой из профессий в том или ином виде, но этот пост не о том. И даже не в том, как с ним борются или пытаются минимизировать в рамках компании.
Представим ситуацию, что есть очень толковый технический специалист, но с небольшим (?) минусом - он слабый командный игрок. Я встречала два типа такой гремучей смеси:

1. Одиночка
Такой тип специалистов встречается преимущественно среди разработчиков.
Зачастую малообщителен и очень замкнут. Никому не доверяет (ведь он "очень толковый", а остальные просто "толковые"), но это обычно оправдано. В силу особенностей поведения может доводить тестировщиков до белого каления. Однако,ему никто не нужен - он сам способен выполнять весь спектр работ на проекте.
Идеально работает в проектах на одного человека, где никто не мешает ему и где никому не мешает он. Со временем может найти друга и позволить ему работать с собой. При этом личностные качества друга будут важнее профессиональных.

2. Альфа-самец
Может быть как "душой компании", так и просто уважаемым человеком. Имеет авторитет в технических вопросах. Однако использует его не всегда во благо компании - свой авторитет ревностно оберегает и подавляет "инакомыслящих", что приводит к тому,что мнение команды является мнением одного человека. Возникают проблемы и вопросы - поставить его на руководящую должность значит официально дать разрешение на авторитарность в принятии решений. Не поставить на руководящую должность - значит все время заставлять соперничать формального (менеджера) и неформального (альфа-самца) лидеров.

А в Вашей практике встречались еще какие-то виды такой гремучей смеси?

"Гремучей" такая смесь является потому, что и отпускать сильного технического специалиста не хочется, и танцевать с бубном, пытаясь сделать его работу и работу с ним эффективной, не каждому по силам и "по нервам".

Реинкарнация доски

По следам Макса Дорофеева :)
В моей комнате тоже появилась доска задач! Правда, она не столь навороченная, однако, для моих нужд вполне хватает. Доска отражает только статус задач по тестированию - их количество в разных состояниях (Очередь, Выполняемые, Отложенные и Законченные) и людей, которые над ними работают.
Ах да, еще распределение задач по приоритетам.
Задачи имеют разный цвет бумажек в зависимости от проекта, на самих бумажках - краткое описание задачки.Приклееные к бумажкам закладки определяют исполнителей (каждый тестировщик выбрал свой цвет закладки).
Из минусов пока отметила только сложность сохранения законченных задач - пока я записываю информацию о выполненных задачах за неделю в эксельку с надеждой на дальнейший анализ. :)

(называния проектов скрыты :) )

Игра в быстрые вопросы

Когда тестировщик долго выполняет какую-то опрделенную работу и получает все новую информацию, "ненужная", по мнению мозга, информация начинает стираться из памяти. Однако, тестировщику нужно всегда пытаться помнить максимум информации, чтобы в своей ежедневной деятельности быть максимально эффективным, ведь в работе тестировщика качество во многом зависит от его опыта.

Так вот, для поддержания и проверки знаний, в последнее время я начала практиковать использование быстрых вопросов своей команде. Суть такова - ни с того, ни с сего (для подопечного, конечно же, у Вас-то все давно продумано!) задаете вопрос члену команды, устно или письменно через асю - неважно. Вопрос должен быть конкретным, чтоб задать его быстро, и быстро услышать ответ. Например, назвать методики сокращения количества тестовых примеров, перечислить виды тестирования и далее в таком духе.
Задали - и наблюдаете.
Если вопрос устный, то смотрим за глазами человека и его движениями, чтобы понять степень подготовленности человека морально и степень знания вопроса. Вывод для Вас, если подопечный не справился, должен быть такой : "дать Васе на самообразование повторить этот материал".
Ни в коем случае нельзя сердиться и нервничать ("Как ты можешь не знать таких элементарных вещей!"), иначе игру можно считать законченной,а менеджера - проигравшим - ему начнут врать. Да и и игра перестанет быть игрой, превратившись в чекпоинт.
Если вопрос письменный, то нужно наблюдать за выражением лица (если это возможно) и следить,чтоб у человека не было возможности\времени открыть Гугл. Остальное все также, как и в случае с устным вопросом.

Как видно, это работает только при возможно установить визуальный контакт.
Игра в быстрые вопросы убивает трех зайцев - освежаем знания (заяц тестирования), привыкаем не теряться, когда задают неожиданные вопросы (заяц психологии) и держим себя и команду в тонусе (заяц боеготовности).

ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо объяснить команде, что это не проверка знаний и не контрольная работа, а просто такая игра, в которой можно очень быстро проверить свои знания в той или иной сфере, чтоб знать, какие знания следует освежить.