В своей пока еще короткой профессиональной жизни я встречалась с бонусной системой, и пока ни в одной компании она не была совершенной. :) Можно выделить несколько типов квартальных бонусов:
1. Отсутствие бонуса.
Плюсы:
+ Человек работает "за идею" и зарплату. В большинстве случаев он выносит на рассмотрение уже хорошо обдуманные идеи, которе реально могут пригодиться.
+ Избавлен от переживаний о том, дадут ли бонус вообще.
Минусы:
- Нужно найти идейных людей.
- Нужно хорошо продумывать политику поддержания уровня мотивации.
- Нужна прозрачная система повышения зарплаты.
2. "Слишком маленький бонус"
Плюсы:
+ Минимальные затраты со стороны предприятия.
+ Возможность написать "бонусная система" в описании вакансии.
+ Возможность небольшой мотивации материально-ориентированных сотрудников.
Минусы:
- Не всякий работник захочет "работать лучше", развиваться-обучаться и думать об усовершенствовании процессов в компании за небольшой бонус.
3. "Слишком большой бонус"
Плюсы:
+ Сотрудники крепко держатся за свое место на работе, соответсвенно, состав команд часто не меняется длительное время, что приводит к более сплоченой работе.
+ Материально-ориентированные сотрудники высоко мотивированы.
+ Придумывается много идей для улучшения процесса и повышения эффективности работы.
Минусы:
- Желание получить большой бонус заставляет некоторых людей генерировать по сто идей в неделю, большинство из которых очень сырые и непродуманные. Много не самых лучших идей внедряется очень быстро, без детального и основательного обдумывания - генераторы идей просто "продавливают" их для получения прибыли. Конечно, часть таких нововведений в скором времени сама собой перестает использоваться, но не стоит забывать,что внедрение и отказ от использования того или иного подхода-метода-инструмента стоит времени, а значит, денег.
- Нужна хорошо проработанная система оценивания персонала (либо менеджер, близко и внимательно наблюдающий за работой команды) - нужно успеть вовремя определить момент, когда человек начинает работать только за деньги, отсиживая оговоренные в трудовом договоре 8 часов в день.
4. Нормальный бонус
Плюсы:
+ Полная гармония.
Нормальный бонус вызывает у работников желание побороться за него, но не становится основной целью. Получение такого бонуса приятно, а неполучение не очень-то влияет на самооценку и\или материальное благосостояние.
После раздумий о размере "нормального" бонуса, я пришла к цифре 15%. Сначала я думала о 10 процентах, но это не подходит для компаний, где работает много джуниор сотрудников с низкой зарплатой. Во всяком случае, если бы в моей первой компании, где я стала работать тестировщиком, был бонус в 10% - вряд ли я бы стала пытаться его получить - слишком маленькая сумма получалась.
